Microsoftの臨時パッチ
昨日IEの脆弱性の問題で臨時緊急パッチが発表されましたがそれをWordファイルで悪用する手口だそうです。
次から次に手口を変えてきますので変なメールのリンクはクリックしないようにしましょう。
と言っても興味があるリンクをついクリックしてしまった方もいるのではないでしょうか。
「メールの中にあるリンクをクリックしたら○○万円請求された」とかのいわゆるワンクリック詐欺。
画面を見て驚いて電話をかけてくる友人もいました。払う必要がないこと、こちらから先方に連絡をしないことなど説明すれば大体落ち着いて考えられるようになります。
変な画面が出てパニックになってしまうんでしょうね。
先日も少々込み入ったお客様から相談されました。
通常は事情を話すと安心していただけるのですが、その時は違いました。
「契約してしまったんだから払います」
依頼をされてきたのは身内の方でいくら説明しても払うといって聞いてくれないから説得して欲しいという、パソコン修理とはちょっと違った作業(?)でした。
「大丈夫です、払わなくてもいいんです」と説明しても「契約は約束だから、約束したんだから払います」
「約束は守らないといけませんが、不正な手口で約束させられたのだから、大丈夫です」
説得をしましたが、説得力が足りないのでしょう、どうしても納得していただけません。
最終的に
http://www.anzen.metro.tokyo.jp/net/
へ相談のメールを出しましたらかなり早くに返事をいただけました。
ワンクリック詐欺であること、支払う必要がないことをお知らせいただきましたが、強烈だったのが「口座の凍結手続きも行いました」という部分です。
かなりの数の通報があったのでしょうか?対応が早かったのにはびっくりしました。
先日も書きましたがこの時期は特にご注意を。

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