最近は安価なパソコンも販売され自作パソコンを作るメリットが少なくなっています。
安い部品を使ってもウィンドウズOS（XP）を購入するとなると正規版で20,000円強、OEM版でも15,000円弱と部品よりもOSに使われる費用も多いですね。
そこに加えてオフィス（エクセル、ワード）などのソフトも数万円しますからパソコンよりもソフトウェアの方が高くなってしまいます。
自分一人でインターネット、メール、文書作成などでしたらこの際マイクロソフト脱却してもいいかもしれないです。
OSは下のようなUbuntuなどフリーのものを使い、文書作成はhttp://ja.openoffice.org/←こちらもフリーです。
これでも十分に使えると思います。
SOTEC WinBook WD ノートパソコン修理依頼です。
依頼はメールで深夜に入っておりましたが機種と「起動しない」という内容以外は状況がほとんどわかりません。
朝の段階でお電話をしましたが、「メーカーに聞こうにも電話番号もわからず困っておりとにかく一度見て欲しい」とのことでしたのでとりあえず訪問する事となりました。
パソコンの起動を確認したところ下記のメッセージが出力されていました。
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ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。
コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。
前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。
セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロンプト
前回正常起動時の構成 (正しく動作した最新の設定）
Windowsを通常起動する
上矢印キーと下矢印キーを使って項目を選択し、Enter キーを押してください。
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OSはWindows XPでしたがこの「ご迷惑をおかけしております。」のメッセージは曲者で、既にハードディスクに障害が出ていることが多く、殆どの場合はハードディスク交換が必要です。
訪問時お話を聞いたところ
・ノートパソコンのディスプレイの具合が悪くチカチカしていた
・全く同型のノートパソコンを持っていたのでハードディスクを移植した
・移植した段階で同様なメッセージが出て起動しなくなった
・元に戻したが同様でどうにもならなかった
・ハードディスク内には重要なデータが入っておりどうしても月末までに何とかしたい
ハードディスクを取り外す際、バッテリーを取り外さずに作業しており、起動時にハードディスクの動作音を聞いていると異常音が聞こえます。やはりディスクに不具合が出ていることは間違いなさそうです。
その旨をご説明しデータのバックアップが出来るかどうかはわからない事、データの保証は出来ないこと等これからの作業内容をご説明しました。
実際にハードディスクを取り外します。（もちろんバッテリー、ACコードは外します）
こちらから持参したノートパソコンにUSBで接続してみるとマウントは正常に出来てマイコンピュータ上にハードディスクのアイコンは表示されていますがやはり動作音がおかしいです。
アクセスしてみると、I/Oエラーの表示が出ました。確実にハードディスクの不良です。
お客様は月末に処理しなければならないデータがある状態でした。ハードディスクを一度お預かりして作業を行い、結果的にデータバックアップは出来ました。これは運がよかったです。
何かする場合はとにかくデータのバックアップを忘れずに行いましょう。
データさえあればどうにかなります。
数年前に友人に作ってもらった自作パソコンが立ち上がらなくなり修理したいがとにかく何も分からない。購入時の付属品が揃っているかも分からないがウィンドウズXPのCDと他に何枚かのCDがあるとの内容。
自作パソコンの修理依頼で「友人に作ってもらった」や「オークションで購入した」というのはもっとも多い事例です。
ただ問題なのがどこまで修理を行うか。
というのもマザーボードが壊れていれば恐らく同型のマザーボードの新品は入手困難になっているでしょうから、CPUやメモリーも現行のマザーボードに対応していなければ初めから作り直す事と大差がなく、また、DELL製などの安価なパソコンが販売されている現状では金額面で考えると買い換えた方が安くなる可能性も往々にしてあります。
今回は部品交換が必要と判断された場合は買い換えも考えるが購入するのにも時間がかかるので出来るだけ修理の方向でとのことで訪問しました。
ウィンドウズの起動が繰り返される。
パソコンに大事なデータは入っておらずデータの取り出しは必要なし。
構成は
マザーボード GIGABYTE GA-72XR VER2
ビデオカード GE Force2 MX200/32MB
ネットワークカード Corega FEther PCI-TXL
幸いにも正規OS、マザーボードのCDや説明書一式は揃っていました。
ネットワークカードのみ取り外し一気にOSのインストールを行います。完了後、ネットワークカードの取り付け、ドライバーのインストール、インターネットが使えるようになれば後は諸々ダウンロードしてインストールして完了です。
自作パソコン修理時に困るのが海賊版OSのCDを出されることです。そんな場合は手出し出来ませんので新規にOSを購入していただくか、パソコンの買い換えをお勧めしています。
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