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Archive for the ‘パソコン修理’ Category

ハードディスクは壊れます

7 月 16th, 2009

日々のパソコン修理では設定や、ソフトウェアの問題での不具合が多々ありますが、その他の不具合では圧倒的にハードディスクでのトラブルが多くなります。

大事なデータを保存してあるハードディスクはデータのバックアップを取れていない状態で壊れると大変なことになりますが、修理においても高額な部品交換の一つとなります。

メーカー製パソコンのハードディスク交換の場合、通常は4万円から7万円程度の修理料金になりますが、ハードディスクは市場で販売されている汎用性がきく部品を使って修理をするとメーカー修理の半額程度で修理が出来ます。

ただしこの場合でもデメリットがあります。

当社で交換する場合は必ずご説明させていただいておりますが、時には説明をされないパソコン修理の業者さんもいますので知っておいて損はない情報としてお読み下さい。

ノートパソコンの場合、汎用性があり安価に修理が出来る部品はハードディスク、メモリーだけになります。他のマザーボード(メイン制御板)、液晶部分、キーボード、電源部はメーカー独自の形になっていますので汎用性がありません。

その為、汎用性がきくハードディスク交換で修理をすませた後に、他の部品に不具合が発生しメーカーでしか修理が出来ず、メーカーへ修理に出すと純正品のハードディスクを使っていない(改造してある)として修理を拒まれてしまうことがあります。

経験としてそのまま修理をしてくれる(メーカーの技術者が気がつかなかった?)場合もありましたが、それも絶対ではありません。

もう少しの期間だけ使用したい、次に壊れたときは買い換えを検討するといった状態であれば問題有りませんが、何らかのソフトウェアを専門業者に作ってもらったのでそのパソコンでしか動作保証が受けられないなどの理由で長く使うことが前提になる場合はメーカーに修理をご依頼いただく方が安全です。

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パソコン修理

Vistaパソコン起動しない

7 月 13th, 2009

XPパソコンの起動不具合と同じようにVistaでもシステム上に問題が発生しパソコンが起動しない不具合が発生します。

Viataパソコン起動しない

自作パソコンなどでOSのメディアをお持ちの場合はシステムの修復作業も行えますが、メーカー製パソコンの場合は、デルのパソコンを除いて殆どの場合リカバリーCD(DVD)のみ付属されているので修復作業が行えない場合が多いです。

HDDを取り外しデータのバックアップは行えますが、日頃からのバックアップはやはり行っておくことがベストだと思います。

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パソコン修理

容量は足りていますか?

7 月 6th, 2009

パソコントラブル訪問時にお客様から良く聞かれる質問内容の一つに表題の通り「容量は足りていますか?」というのがあります。

お客様が気にされている容量というのは大体が「記憶」容量(ハードディスク容量)の事なんですが時々数値を勘違いしてしまって、メモリーのことなのか、CPUのことを聞かれているのか分からない事があります。

ハードディスク容量の確認はマイコンピュータを開いて、Cドライブ(Dドライブ)を右クリックして「プロパティ」を開くと使用している容量、空き容量の確認が出来ます。

メモリはマイコンピュータを右クリックして、「プロパティ」を出すとoooMB RAMなどと表記されています。

最近のパソコンであれば通常2GB(2ギガバイト)が搭載されており、動画や画像処理、複雑な数値処理などをしなければメモリーが足りなくなると言うことは減りました。

3~4年前くらいに購入されているパソコンの場合は256MB(256メガバイト)程度しか搭載されていないパソコンも有りましたので現状では容量不足になっています。

立ち上がりに時間がかかったり、ソフト自体の起動が遅いと感じる場合はメモリーを増設することで改善されることが多いです。

CPUについてはメーカー製のパソコンで載せ替えるのは現在の状況では厳しく、また交換の出来る自作機の場合でも、効果がそれほど期待できない場合がありますが、パソコンで行う作業によっては劇的に変化する場合も有ります。

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