パソコン修理覚え書き

パソコン修理　データ復旧　アークテクノロジー

Seagateのハードディスク問題が市販パソコンにも発生するとして各社対応を発表しました。

各社の対応方法をご確認ください。
ソニー
NEC
富士通

因みにソニーの場合はブルーレイディスクレコーダー「BDZ-X95とBDZ-L95」に問題のハードディスクが組み込まれている可能性があり無償修理が発表されています。こちらからご確認ください。

パソコン対象機種は下記のようになっていました。
【ソニー】
2008年5月以降発売モデル
VGC-LV70DB、VGC-LN70DB
VGX-TP1DQ/B
VAIOオーナーメードモデル
VGC-LM92S、VGC-LN90S、VGC-LV90S
VGC-RM95CUS、VGC-RM95S、VGC-RM95US
VGC-RT90S、VGC-RT90US、VGC-RT80US
VGF-HS1S、VGX-TP1QS
2009年1月発売モデル
VGC-LV71JGB、VGC-LV51JGB、VGC-LN71JGB、VGC-LN51JGB
VGX-TP1GX/B
VAIOオーナーメードモデル
VGC-JS91S
VGC-LN91JS、VGC-LV91JS
VGC-RT91CYS、VGC-RT91JS、VGC-RT91YS、VGC-RT81US

【NEC】
個人向け店頭販売モデル （型番をご参照ください）
２００８年９月発売製品
PC-VN770RG PC-VN750RG PC-VW790RG PC-VW770RG PC-VW500RG
PC-VL500RG PC-VL300RG PC-VM100RH PC-VR730RG PC-VR330RG

個人向けＷｅｂ直販専用モデル
（PC-で始まる２０桁の構成コードの右から６桁目と７桁目をご参照ください）
※ 構成コード中の「*」には任意の英数字１文字が入ります。
いずれも、320GBまたは500GBのハードディスク搭載モデルが対象です。
（500GB×2、500GB×4のようなRAID構成で500GBハードディスクが搭載されているモデルを含みます。）

２００８年９月発売製品
PC-GV********GC***** PC-GV********HC***** PC-GV********LC*****
PC-GV********NC***** PC-GV********RC*****
注：「VALUESTAR G タイプN」の16型液晶モデルは除きます。

２００９年１月発売製品
PC-GV********GD*****
注：「VALUESTAR G タイプN」の16型液晶モデルは除きます。

【富士通】
FMV-DESKPOWER Fシリーズ
発表時期 品名 型名
2009年春 FMV-DESKPOWER F/C70D FMVFC70D、FMVFC70DK、FMVFC70DZ
FMV-DESKPOWER F/C70N FMVFC70NB
2008年秋冬 FMV-DESKPOWER F/B70T FMVFB70T、FMVFB70TJ、FMVFB70TE
FMV-DESKPOWER F/B70N FMVFB70N5、FMVFB70NT

FMV-DESKPOWER LXシリーズ
発表時期 品名 型名
2009年春 FMV-DESKPOWER LX/C90D FMVLXC90D、FMVLXC90DG
FMV-DESKPOWER LX/C70D FMVLXC70D
FMV-DESKPOWER LX/C90N FMVLXC90NA
FMV-DESKPOWER LX/C70N FMVLXC70NA

2008年秋冬 FMV-DESKPOWER LX/B90D FMVLXB90D、FMVLXB90DG、FMVLXB90DE
FMV-DESKPOWER LX/B80D FMVLXB80D、FMVLXB80DZ、FMVLXB80DE
FMV-DESKPOWER LX/B70D FMVLXB70D、FMVLXB70DE
FMV-DESKPOWER LX/B50D FMVLXB50D
FMV-DESKPOWER LX/B90N FMVLXB90NA
FMV-DESKPOWER LX/B80N FMVLXB80NA
FMV-DESKPOWER LX/B70N FMVLXB70NA、FMVLXB70NB
FMV-DESKPOWER LX/B50N FMVLXB50NA、FMVLXB50NB

FMV-DESKPOWER EKシリーズ
発表時期 品名 型名
2009年春 FMV-DESKPOWER EK/C50N FMVEKC50N5
FMV-DESKPOWER EK/C30N FMVEKC30N5

追記
エプソンからも発表されていました。
対象機種は

Endeavor AT970、CM970
Endeavor MR3300/3500/6000
Endeavor MT7800/7900、LX7900
Endeavor Pro4300/4350/4500/7000
http://www.epsondirect.co.jp/support/information/2009/seagate.asp

データバックアップ, ハードウェア

Sony Vaio PCG-FX99
下記エラーがでてしまうというノートパソコン出張修理。

「SMART Failure Predicted Hard Disk 0

Press F1 to Continue」

SMARTがエラーを検出して早急にバックアップを取ってハードディスクを交換するよう促しています。
経験上ですが、なぜがソニーのパソコンでこのエラーが出る場合、現場でのデータバックアップが出来ないことが多いんです。

今回は修理よりもデータのバックアップがメインの作業で、数年間のお子様の成長記録が入っています。デジタルカメラで撮りためていたようですが一度もデータのバックアップをとった事がないとのこと。

データは買いなおすわけにいきませんから、かなり緊張します。
まずはノートパソコンを分解しハードディスクを抜き取り、別のパソコンに接続します。

ディスクの回転が異常に遅い感じの音が出ていますが何とか認識しました。
すかさずマイピクチャーをバックアップ。
ものすごくおそーくデータのコピーが開始されました。

それでも何とか動作していますので他に必要なデータはないか再度お客様に確認します。
「後は無いけど、強いてあげればお気に入りくらいでしょうか？でもバックアップできなくてもいいです」

お客様と二人で手を合わせるような気持ちでバックアップが終わるのを待ちます。
約500メガバイト1,500枚程度のデジタルカメラのデータが出てきました。

次にお気に入りのバックアップ。
こちらは容量もたいしたことありませんので（と言ってもコピーするのに数分かかりました）なんとかバックアップ完了。

他は大丈夫でしょうか？などと言いながらハードディスクの中身を見ていると「カコン、カコン」と音を出し始めノートパソコンから取り外したハードディスクは正常にマウント出来なくなってしまいました。

「カコン、カコン」とハードディスクからの異音が出ている場合でもデータは取り出せる場合がありますが、その作業内容からどうしても高額になってしまいます。バックアップを最近取っていない方は、丁度良い機会です。本日にでもデータバックアップを取ってみてはいかがでしょうか？

パソコン修理　データ復旧　アークテクノロジー

データバックアップ, ハードウェア ハードディスク, バックアップ

今年は障害の発生したハードディスクからのデータ復旧を容量問わず一律料金で行うことにしました。40ギガバイト程度の物理障害が発生しているハードディスクからのデータ復旧ですと大手業者さんでは80万円から100万円などの料金になる場合があります。

大手さんより若干時間がかかる場合（到着から納品まで7日から10日）がありますが、その分料金を1/5程度にしています。データ復旧ができるか、できないのかまで診断料金は無料で行いますので、諦めきれないデータが有りましたらご相談下さい。

それと右のサイドバーにありますが相互リンクを作ってみました。
ホームページやブログをお持ちの方、よろしければ登録してみてください。

明日から本格始動となります。
今年一年よろしくお願いします。

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データバックアップ, データ復旧