小規模で運用していたDELLPowerEdge840 Windows2003サーバーへのログインが出来ないとのことでサーバーパソコントラブル依頼。
3人で最も単純なファイルサーバーとして使用しており、今回偶然にもサーバー側にアプリケーションを入れようとして不具合が発覚。
何がどうして、ログインが出来なくなったのかは一切不明で電源も落とせない状態になっておりました。
訪問時に確認すると、ありえないユーザー名とパスワードを入れてログインを試みましたが、通常であればエラーを返すはずですが、一瞬反応はしますが何のエラーも返さない状態でした。
キーボードの不具合の疑いも持ちましたが、タブキーで移動して入力し、エンターを押すと一瞬反応することからその疑いも消えました。
念のため、DELLのサポートに確認しましたが有効な情報が無くお客様の了解の元、電源を強制的に切りました。
電源オン後正常に起動し、ログインできるようにはなりました。
しかし再発の危険性もあり何度も電源を強制的に落とすのは危険なので、他のネットワークパソコンからリモートで操作できるようにテスト用のアカウントを作りご説明しました。
次回発生時はテスト用アカウントでログインを行いどのような動きになるのか探ることになります。
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パソコン修理
今までウィルス対策のソフトウェアを導入してもシステムが遅くなったりするので躊躇されていたり、有料ソフトに抵抗を感じていたユーザーにとっては嬉しいニュースです。
マイクロソフトが無料のセキュリティソフトウェアを発表するようです。（残念なことに現在の所、日本語版の案内はありません。）
元々基本OSを販売しているのですから、本来はこのような形で提供してくれてるのが理想でしたが有料のソフトウェア会社さんもありますから、なかなか出来なかったのでしょうか？
ダウンロードは来週から始まるようです。
英語版での提供になりますが、今後、状況を見ながらテスト用環境で試用してみようと思います。
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セキュリティー
インターネットと言えば「ヤフー」と思われているお客様もいるくらい、利用ユーザーは多く、特にヤフーオークションをご利用のお客様はたくさんいらっしゃいます。
今月の初めに同様の手口で、IDとパスワードを盗み取ろうとしたサイトが確認され、その存在はすぐに消えたのですが、また現れたようです。
ヤフーは「オークションの利用にあたってユーザーアカウントの更新手続きは必要ありません」とアナウンスしています。
ヤフオクのIDとパスワードが乗っ取られると、有りもしない商品を勝手に出品され、落札者を騙してお金だけを騙し取り、責任を元々の正規ユーザーに押しつけてきます。
そこで揉めている間に、有耶無耶にすることを目的としていると考えられ十分に注意しなくてはなりません。
不審なメールが届いたら、安易に答えてしまわず、ご家族や少しでも詳しい方でも良いので御相談されることをお勧めします。
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インターネット, セキュリティー
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