デルデスクトップパソコンで青地に白文字の画面が出ることがある。
その時のエラーコードは「0X0000004F」だっととのことでパソコン修理訪問。
到着時はとりあえず起動はしていましたが、エラーコードを確認するとどうもハードディスクに問題がありそうです。
ウィンドウズの履歴を見ると怖いエラーが出ていました。
チェックデスクを実行してくださいと出ていますが、そんな怖いこと出来ません。
購入が2002年とのことで約7年が経過しているパソコンです。
チェックディスクをかけた瞬間にとどめを刺してしまう可能性があります。
それにしても不親切な説明です。
「大事なデータのバックアップをおとりになってチェックディスクを実行してください。」
と出てくれると良いのに・・・
複数台のパソコンを所有するお客様に、パソコン修理に訪問した際、リカバリ（初期化）しなくてはならない作業も発生するのですが、その際に問題になるのがOS再インストール後のオフィスソフトのプロダクトキーです。
お客様は比較的一箇所に付属品を固めて置いている事が多く、パソコンの台数分CDがあります。でも、プロダクトキーがどのパソコンなのかが分からない場合が殆どです。
そんな時に便利なソフト、ProduKeyのご案内です。
http://nirsoft.net/
上記サイトへ移動して
ProduKey - Recover Office/Windows CD-Key
http://nirsoft.net/utils/product_cd_key_viewer.html
こちらに移動。
Download ProduKey
画面中央下の上記を見つけてダウンロード解凍してください。
解凍したフォルダの中にある「ProduKey.exe」をダブルクリック
インストールされているプロダクトキーが表示されます。 
記事本文中に「感染すると、悪質サイトへのリンクを含んだスパムメールが友人あてに送られてしまう」とあることから、メールソフトに登録されているアドレス帳を悪用して、メールを送ってしまうのだと思います。
先日もパソコン修理で訪問したお客様。迷惑メールがたくさん来て困っており以前書いた迷惑メール対策をご案内しました。
その際に差出人が知らない人で、件名が英語なら全て捨ててるとおっしゃっていましたが、今回のようなケースだと、間違えてメールを開けてリンクアドレスをクリックしてしまう可能性があります。
Facebookでの活動ですから日本ではあまり心配ないかもしれません。が、差出人が知り合いでもリンクアドレスには暫く気をつけた方が良いと思います。
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