パソコン修理覚え書き

パソコン修理 データ復旧 アークテクノロジー

SONY PCV-W111ソニーの一体型パソコンでメモリー増設ができないという作業依頼。

対象機種はこれです。

http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pcom/pcv-w111.html#main_contents_section_tasya

2003年発売ですからすでに6年ほど経過するパソコンになります。メモリー増設をすると良いと知人から聞いて、購入してきたが取り付けが出来ないとの事でした。

一体型は若干分解が面倒なことがあります。普通は取扱説明書にメモリー増設くらいは図解で説明されている筈なんですが、取り付けできない場合は販売店かメーカーに相談下さいと書かれていました。

このタイプだとデータ復旧の依頼も多くあります。他のパソコン修理屋さんが敬遠するのか、送り込みのみ対応とか、復旧費用を高く見積もられてしまうようで、どうにかなりませんか？の問い合わせが多いタイプです。

分解方法を写真で公開しておきます。（あまり綺麗な画像でなくてすみません）

パソコン本体裏側から見ると4本の黒いビスでカバーが取り付けられています。
ビスを外してカバーを外します。

左右上下にこの目隠しがありますので、取り外し中のビスを外します。

するとこんな感じになります。
 
HDDは向かって左側、右側は電源です。電源の上、ファンの下にカバーがあり、それを外すとメモリースロットが見えます。

少し奥まっているのでうまく写っていませんが、右端中央付近のビスを一本取るとカバーが取れてメモリー増設が出来るようになります。

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富士通FMVDESKPOWER CE227Dインターネットにつながらないというパソコン修理依頼。

環境はパソコン1台とADSLモデムを直接接続。画面を見ると右下に「ネットワークケーブルが接続されていません」のメッセージが出ています。

モデム側のLANランプも本来であれば、点灯しているはずですが消えています。
加えてパソコン側のネットワーク部分もランプが消えています。

ケーブルを交換してみてもNG。パソコンを手持ちのノートパソコンと交換するとOK。

ということはパソコン側のネットワーク部分に問題が発生しているということになります。
ネットワークのドライバを入れ直してみましたが変化無し。

こちらのパソコンですとネットワーク部分がマザーボードでの制御になっていますので本格的に修理となると、恐らく5から6万円程度の見積もりがメーカーからは出てしまいます。

こういった場合は予算的にも、修理に出す時間的にも、ネットワークカードを追加する方法で凌ぐことが良いと思います。

拡張スロットが2枚余っています。そこに新たにネットワークカードを追加します。

部品代は1260円です。マザーボードを交換するのとは比較にならない価格です。

無事インターネットへ接続できるようになりました。

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パソコンを使用中に勝手に再起動してしまう自作パソコン修理依頼。

使い方を確認します。

普段はネット（殆どがニュースチェック、Yahooオークションチェック）とメールを使うだけで、特にパソコンに負荷がかかるような作業を行っていないとのことでした。

パソコンに負荷をかけながらの作業、例えば動画関係、複雑な数式を扱うアプリケーションなどメモリーやCPUが常時使用されているような使い方ですと、不具合箇所を探るのが非常に難しいです。

しかし、今回のパソコン修理は、パソコンで何もしておらず、ネットでニュースを見ている時にも発生し、重大なエラーを示すSTOPエラー（通称ブルースクリーン）が出てしまっていました。

この時にパソコンの設定によっては、STOPエラーの画面を見ている最中に、再起動がかかってしまい出かかりが掴めない場合があります。

そんな時は再起動しない設定にして、エラー画面を良く確認します。

方法は、マイコンピュータを右クリック→プロパティ→詳細設定のタブを開き、「起動と回復」の設定ボタンを押します。

以下の

「自動的に再起動する」のチェックを外します。これによってイベントビューアーにログが残る場合もありますので、そこも一つの手がかりとして不具合の箇所を絞り込んでいきます。

今回の自作パソコン修理はメモリー周りの不具合でした。

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