パソコン修理覚え書き

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パソコンを使用中に勝手に再起動してしまう自作パソコン修理依頼。

使い方を確認します。

普段はネット（殆どがニュースチェック、Yahooオークションチェック）とメールを使うだけで、特にパソコンに負荷がかかるような作業を行っていないとのことでした。

パソコンに負荷をかけながらの作業、例えば動画関係、複雑な数式を扱うアプリケーションなどメモリーやCPUが常時使用されているような使い方ですと、不具合箇所を探るのが非常に難しいです。

しかし、今回のパソコン修理は、パソコンで何もしておらず、ネットでニュースを見ている時にも発生し、重大なエラーを示すSTOPエラー（通称ブルースクリーン）が出てしまっていました。

この時にパソコンの設定によっては、STOPエラーの画面を見ている最中に、再起動がかかってしまい出かかりが掴めない場合があります。

そんな時は再起動しない設定にして、エラー画面を良く確認します。

方法は、マイコンピュータを右クリック→プロパティ→詳細設定のタブを開き、「起動と回復」の設定ボタンを押します。

以下の

「自動的に再起動する」のチェックを外します。これによってイベントビューアーにログが残る場合もありますので、そこも一つの手がかりとして不具合の箇所を絞り込んでいきます。

今回の自作パソコン修理はメモリー周りの不具合でした。

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