ユーザー登録は必要ですか？

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3 月 2nd, 2009

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パソコン修理訪問時表題の件をよく聞かれます。
と、書くと誤解があるかもしれません。

どちらかというとユーザー登録が必要かどうかも分からないかたの方が多いです。
もしかすると、なんの話か分からない方もいるかもしれません。

今日は使用するソフトウェアのユーザー登録のお話です。
購入したパソコンには様々なソフトウェアがインストール済みです。年賀状（宛名）、DVDを作るソフトなどがわかりやすいでしょうか？

パソコン修理で一番よく聞く話として「どこに聞いたらいいのか分からない」と言われます。
パソコンの件なら、パソコンメーカーに。使用するソフトウェアの件ならソフトウェア会社に聞くのが鉄則ですが、その切り分けがなかなか出来ませんね。

私がパソコン修理で呼ばれた場合でも誰かにサポートをお願いしないと解決できない場合があります。それはソフトウェアに問題が有る場合です。

現在ソフトウェアは一体いくつの種類が世の中にあるでしょうか？
使い方は様々です。全く同じ操作方法で使い切れるソフトウェアはありません。

その使い方を電話でサポートするのにユーザー登録が必要な場合があります。
それと、ソフトウェアがバージョンアップされた場合、安価にバージョンアップをしてくれたり、ソフトウェアそのものに不具合が有る場合に教えてくれることもあります。

そういったことを考えますとユーザー登録はしておいて損はありません。

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