プライバシーや安全面の問題で様々な意見があるストリートビュー。
http://maps.google.co.jp/
泥棒が下見をするのに使うんじゃないかとか、アメリカでは裁判沙汰にまでなっているようですね。
グーグルでは申告のあった画像は削除するなどの対応がはかられているようです。
ただ障がいをお持ちのお客様からは非常に楽しく使っているといったお話を聞いたことがあります。
日中、一人で自由に外出した気分が味わえるんだそうです。特に京都がお好きなんだとか。
色々な使い方がありますね。
下の画像は昭島市にある敷島製パン横の道です。
子どもの頃ここを通るたびに2階と3階付近にあるドアのようなものが不思議でなりませんでした。
何を入れるドアなのかな？
と思ったらうまく表示できませんね。これは宿題にします。
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FMV-BIBLO NB10AL
富士通のノートパソコンで友人に簡単だからとメモリー増設を勧められ、メモリー購入したが取り付けの方法が分からないとのパソコン出張作業依頼。
ノートパソコンの多くはパソコン本体底面にメモリー増設するカバーがあるんですが、富士通製やアップルマッキントッシュなどだとキーボード下部や少し分解しないと増設できず怖くて出来ないという作業依頼も結構あります。
画像を撮っておけばよかったのですが現場作業中に出来ず文字にてすみません。
今回試しにどれだけ効果があるのか測るために起動時間を計測してみました。
BIOSでメモリーテストを外しておきます。
起動時間は2分30秒（256MB）
次にメモリー増設。
まずバッテリー、ACケーブルを抜きます。
キーボード上辺のスイッチがあるカバーを外すため左側のゴムで蓋がされているのをめくるとビス1本を抜きます。
カバーをずらしながら外して、キーボード上辺にとめてあるビス2本を外すと増設する箇所が見えます。
今回はお客様が購入した256MBの増設を行い合計512MBになりました。
現段階でウィンドウズを動かすには最低限欲しいメモリー容量です。
起動時間を計測したところ1分30秒
メモリー増設はかなり効果が高い作業です。
自宅で自営業をしている個人の方から、ある日のパソコン修理依頼の電話。
お客様「川上さーん、明後日の午後お願いできないかなー」
私「はーい」
比較的良くあるパソコン修理依頼の電話です。数年来のお客様ですと、環境を把握していますので出来ることですがそれでもどんな不具合が発生しているのか？何か準備する必要はないのか？を考えるために必要な情報は知りたいのがパソコン修理業者の本音です。
でも不具合をうまく伝えることが出来ない、伝えるのが面倒くさい、そもそも何を伝えたらいいのかさえも分からない、というのが今回のお客様の本音です。
当日、移動中に色々考えていましたよ。キーワードは「明後日」。
ネットが出来ないならそんなに日付を空けて依頼されるお客様ではありません。
そんな時は「ネット（メール）が出来ないから早めにお願い」って言うはずです。
明後日はお客様の定休日。急いでいない不具合って事は、何かを買ったけどうまく接続できない？そういえば最近、映像や音楽関係をやりたいって言ってたなー。プロジェクターを買いたいって言ってたなー。多分、映像関係でしょ？って想像は逞しく。
さて、現場到着。
玄関を空けると
お客様「テレビが映らなくってさー」
川上「えっ？てっ、テレビですか？？？」
川上「モニターが写らないんですか？」
お客様「違う、違う、テレビが映らないんだよ」
川上「テレビはー、そのー、あんまり得意ではないですよ」
お客様「いやいや、とりあえずちょっと見てよ」
なんてやりとりがあってパソコンの前に。
お客様「時々パソコンでテレビを見るんだよね」
川上「あー。そういうことですか」
やっと不具合内容がわかりました。
パソコンにチューナーが入っていてそれを介してテレビを見ているけどそれがうまく動作しないって事でした。
川上「アンテナは？ケーブルテレビを契約していてましたよね？」
お客様「パソコンだけは屋根の上のアンテナから受信している」
川上「アンテナは大丈夫なんですか？」
お客様「それは分からない」
なんだか、いじわるなクイズみたいなやり取りがありましたが、とりあえず問題の切り分けをします。アンテナからの信号は来ているのか？
これは実際に普通のテレビを接続してみます。
別室から小さなテレビを取り外してもらいパソコンに接続しているアンテナケーブルを接続して見た所、正常です。
アンテナやケーブル不具合の可能性はこれで無くなりました。パソコンに何らかの問題があると判断します。
とりあえず、チューナーカードに何が使われているのかを確認します。
システムのプロパティからデバイスマネージャーを見るとチューナーカードの所にビックリマークが入っています。
テレビが映らなくなった際に何か新しいソフトや周辺機器をインストールしていないか確認しましたが「覚えてないなー」（そんなもんですよね）。大体いつからテレビが映らなくなったのかも分からないわけですし。
パソコンを開けてチューナーカードの現物を確認。メーカーのホームページからドライバーをダウンロードして再度セットアップ。とりあえずこれでビックリマークも消えテレビが映るようになりました。今回は何が直接の原因かは探ることまでは行いませんでした。
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